隨著人口老齡化趨勢(shì)加劇，農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系的完善成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。江蘇省作為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，積極順應(yīng)時(shí)代需求，在推進(jìn)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中，重點(diǎn)打造健康咨詢(xún)服務(wù)模塊，為全省農(nóng)村老年人開(kāi)啟了“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)”的新局面。

一、 精準(zhǔn)對(duì)接需求，構(gòu)建服務(wù)體系

江蘇各地依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和新建、改建的農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，建立了覆蓋縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)的健康咨詢(xún)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)設(shè)立“健康咨詢(xún)室”、“老年健康驛站”等實(shí)體站點(diǎn)，配備專(zhuān)業(yè)的醫(yī)護(hù)人員或經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的健康指導(dǎo)員，為農(nóng)村老年人提供常態(tài)化的血壓血糖監(jiān)測(cè)、慢性病管理指導(dǎo)、合理用藥咨詢(xún)、康復(fù)護(hù)理知識(shí)普及等服務(wù)。這有效彌補(bǔ)了農(nóng)村地區(qū)專(zhuān)業(yè)醫(yī)療資源相對(duì)不足的短板，讓健康管理服務(wù)觸手可及。

二、 創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)效能

除了線下定點(diǎn)服務(wù)，江蘇省積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”模式。部分地區(qū)為農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)中心配備了遠(yuǎn)程醫(yī)療設(shè)備，連通縣級(jí)及以上醫(yī)院，使老年人在村里就能通過(guò)視頻連線獲得上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家的健康咨詢(xún)和初步診斷。利用手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，定期推送季節(jié)性防病知識(shí)、養(yǎng)生保健技巧，并開(kāi)通線上問(wèn)診通道，方便行動(dòng)不便或居住偏遠(yuǎn)的老人。這種線上線下結(jié)合的模式，打破了地理空間限制，極大地提升了健康咨詢(xún)服務(wù)的可及性和便利性。

三、 強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，保障服務(wù)質(zhì)量

專(zhuān)業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍是健康咨詢(xún)工作有效開(kāi)展的關(guān)鍵。江蘇省通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“送出去”相結(jié)合的方式，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。一方面，組織城市醫(yī)院專(zhuān)家下鄉(xiāng)巡診、坐診和培訓(xùn)；另一方面，對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員、社會(huì)工作者進(jìn)行系統(tǒng)的老年醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、心理學(xué)知識(shí)培訓(xùn)，并鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員到農(nóng)村服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)。還大力發(fā)展志愿者服務(wù)，引導(dǎo)具備醫(yī)療背景的退休人員、在校醫(yī)學(xué)生等參與農(nóng)村健康咨詢(xún)志愿服務(wù)，形成專(zhuān)業(yè)與志愿互補(bǔ)的服務(wù)力量。

四、 聚焦重點(diǎn)人群，實(shí)施個(gè)性關(guān)懷

針對(duì)農(nóng)村高齡、獨(dú)居、失能半失能、患有慢性病等重點(diǎn)老年群體，健康咨詢(xún)服務(wù)更注重精準(zhǔn)化和個(gè)性化。通過(guò)建立健康檔案，進(jìn)行定期隨訪和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提供“一人一策”的健康管理方案。例如，為糖尿病患者制定飲食和運(yùn)動(dòng)計(jì)劃，為高血壓患者進(jìn)行用藥指導(dǎo)和血壓監(jiān)測(cè)提醒，為術(shù)后康復(fù)老人提供家庭康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等。這種貼心的服務(wù)，不僅守護(hù)了老年人的身體健康，也給予了他們心理上的慰藉和支持。

五、 展望未來(lái)：持續(xù)深化與融合

健康咨詢(xún)服務(wù)作為農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的核心環(huán)節(jié)之一，其深入發(fā)展仍需多方持續(xù)努力。江蘇省將進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)與養(yǎng)老服務(wù)的深度融合，探索建立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度與健康咨詢(xún)服務(wù)的銜接機(jī)制；加大智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備的普及應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)老年人健康狀況的動(dòng)態(tài)管理；并鼓勵(lì)社會(huì)力量參與，打造更多元、更專(zhuān)業(yè)、更智慧的農(nóng)村健康養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。

江蘇以健康咨詢(xún)服務(wù)為重要抓手，正逐步構(gòu)建起覆蓋全面、供需對(duì)接、便捷高效的農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系新格局，切實(shí)提升了廣大農(nóng)村老年人的獲得感、幸福感和安全感，為全國(guó)農(nóng)村養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展提供了有益的“江蘇經(jīng)驗(yàn)”。